心のユニバーサルデザイン実践マニュアル

更新日 平成21年3月27日

心のユニバーサルデザイン実践マニュアル

　いわき市では、平成19年2月に「いわき市ユニバーサルデザイン推進指針」を策定し、ユニバーサルデザインの推進に努めてるところです。

　今回、この推進指針を取り組む事業の一環として、「心のユニバーサルデザイン実践マニュアル」を作成しました。

　「すべての人が生活しやすい社会のデザイン」をつくり上げていくために、近年、「心のユニバーサルデザイン」の重要性が注目されています。

　物や施設などのハード面のユニバーサルデザインが整備されたとしても、サービスを提供する人の心のやさしさや思いやりがなければ、本当の意味でのユニバーサルデザインにはなりません。

　つまり、｢心のユニバーサルデザイン」とは、「気づきや配慮、思いやりの心」で応対することなのです。

　ちょっとした心遣いや気配りによって、誰もが心のユニバーサルデザインを実践することができます。

　この「心のユニバーサルデザイン実践マニュアル」は、行政機関や民間事業者などのサービスを提供する方々が、日々の仕事のなかで配慮するべきことや知識・技術などの基本的なことをまとめたものです。

　すべての人が生活しやすいまち、そして元気なまち・いわきをつくるため、この実践マニュアルをご活用くださるようお願いします。

• いわき心のユニバーサルデザイン実践マニュアル（PDF形式 1.8MB）

PDFファイルをご覧いただくには、Adobe Reader（無償）が必要です。
お持ちでない方は、Adobeのサイト（新しい画面で開きます）からダウンロードしてください。